改革开放敞开国门后，大量的资本涌入中国市场，加速了中国经济的发展脚步。然而对于当时的人来说，走出国门看世界是一次巨大的挑战以及尝试。在其中有一位年轻人，在毕业五年后西行踏上欧罗巴大陆，力求为中国消费者寻求“宝物”，将高端品质瓷砖带回中国满足消费者需求。让我们一起走进中山市道格拉斯陶瓷有限公司，一起深入了解道格拉斯董事长邓柱标背后的故事。
西行之旅走出国门看世界
1990年，邓柱标从中山大学新闻学院经济管理系毕业后，进入了中山某知名企业从事商贸工作。此时正是改革开放时期，进口产品物资还比较紧缺，而广东依靠香港、澳门作为桥梁与国际市场紧密联系，在这样的时代背景下邓柱标从事商贸以及进口产品代理工作，为以后的企业发展道路打下巩固的基础。
1995年开始从事进口瓷砖的经营，当时邓柱标已意识到随着国内消费能力的不断提高，对于高端产品的需求也越来越多，因此邓柱标开始将西班牙进口产品引入中国。
1998年开始将意大利瓷砖引入中国市场，作为全球知名的设计之都，其瓷砖产品在技术以及设计得到双重保障。而此时邓柱标认识并了解意大利知名瓷砖品牌道格拉斯，经过三年的“热恋期”后，双方终于“喜结连理”。
2001年，此时国内房地产迅猛发展，市场需求进口品质的瓷砖产品满足消费者，而进口产品的供货时间需要漫长的过程才能引入国内，如果在中国实现生产本土化，那么产品就可以保障物流产品快速供应。在这样的大时代背景下，意大利道格拉斯与邓柱标在开拓中国市场的战略布局以及发展思路达成共同意愿，于此年在中国正式成立中山市道格拉斯陶瓷有限公司，服务中国市场为千家万户带来高端生活品质，发展至今已有16年的光辉历程。
消费升级带动行业优胜劣汰
建筑陶瓷属于低关注行业，但是瓷砖这个行业跟人类生活息息相关，在家居以及酒店、4S店、专卖店等商业场所，都需要瓷砖打造整体的空间氛围。邓柱标认为中国目前在瓷砖市场的需求有将近100亿平方米，但随着消费升级部分落后产品将被淘汰，而道格拉斯坚定不移走高端瓷砖路线正是满足当下消费者对于生活品质的需求。因此，纵使瓷砖是低关注行业但在未来技术、设计等整体升级的背景下，邓柱标仍非常看好行业形势。
产品应满足消费者性价比追求
近几年80后、90后成为消费的主流群体，他们有着广阔的国际化视野，且普遍接受了西方文化的新概念以及审美观，因此在追求产品质量的同时更加追求产品的设计外观，而道格拉斯正是满足了消费群体的需求。邓柱标表示：“自2001年成立中国道格拉斯以来，我们把意大利品质、运营模式、文化以及设计理念带来了中国，通过坚持使用最好的原材料和运用最先进的生产技术，保证产品品质，力求让当下消费者用足够的消费能力购买超越期望的产品，满足消费者对于性价比的追求。”
渠道耕种需时间的积累
企业的发展必须具备良好的渠道，即使产品质量优良但消费者不了解品牌不了解产品信息，企业的发展就会止步不前。在采访中邓柱标分享了道格拉斯的战略布局，“在传统渠道方面，道格拉斯致力于在中国寻找合作伙伴，到目前为止在中国已有将近200家经销商，有300家实体店分布在全国各地。随着互联网的发展，电商平台已成为“兵家必争之地”，道格拉斯一直提倡国际化理念，在当下积极拥抱互联网并成立专属部门，未来将着力打造且通过线上以及线下实体店进行联动，实现价格同步、服务同步、配送同步的新零售模式。每一种商业模式的打造需要时间的积累，需要投入资源研究、研发以及全体经销商的努力，打造成完整的系统工程。
超级板材将引领瓷砖行业新革命
邓柱标在采访中介绍了道格拉斯新型技术产品：超级板材是道格拉斯2016年推出的新品类，引领着陶瓷或者瓷砖行业新的革命，它从意大利陶瓷企业最新研发的设备的基础上，应用了CONTINUA+连续式压制技术，有宽度但没有长度限制，可以制作出最大规格为1.6米至3米长度。大板板材的应用非常广，可以用在家具、客厅、卫生间、厨房、阳台以及酒店等商业空间领域。除了连续式的滚轧技术外，超级板材还包含了窑炉、施釉、抛光等等众多技术，因为超级板材在未来可以代替天然的石材，利用石粉、原材料做出仿大理石石材甚至还可以仿木纹。通过这种技术生产出来的产品在全球销售非常好，应用空间广泛效果出类拔萃。所以在未来超级板材是瓷砖行业里的潮流，通过板材取代目前传统瓷砖的功能，出来的效果更加大气、逼真。
整合资源发展大家居战略
当谈及未来的发展方向时，邓柱标表示目前道格拉斯已有三大品类产品：一、意大利设计中国生产；二、意大利原装进口；三、超级板材。在未来道格拉斯将品类产品进行整合，在中国市场将形成高端优良的瓷砖品牌。而其中着重点是发展大家居概念，通过超级板材为核心进行产品拓展，将其融入到厨房、卫浴、起居室，为客户打造整体化家居解决方案，未来道格拉斯的领域将更加广阔，客户群体将更加全面。未来，道格拉斯将通过品牌+渠道+整体家居的发展战略，通过河源2000亩工业园的投资，实现市值50亿企业目标。道格拉斯希望在瓷砖领域做到行业第一，而且是高端产品里占比第一的企业。
